售后服务

5分钟内客服在线快速接待

24小时内派遣人员测绘

12个月内设备免费维修

365天无休应答需求服务

管家式免费提供技术支持


科兰迪的宗旨:“以质量谋发展,信誉铸保障。工匠精神,注重效率”

科兰迪的经营理念:“以质量求生存、以创新求发展、以管理求效益”

科兰迪的质量目标:

1. 产品出厂合格率达比较高

2. 顾客满意度达95%

3. 杜绝重大伤亡事故及职业病的发生。


产品质量及服务

公司高度重视产品质量和规格化服务,责成相关部门建立优异供应商档案、产品工序要求流转卡、产品检验记录、客户档案、设备档案等工作以支撑产品可追溯查询,建立售前、售中、售后服务体系,为每位顾客提供的优异产品及服务!




服务网络

国内:石家庄、沈阳、哈尔滨、杭州、福州、济南、广州、武汉、成都、昆明、兰州、南宁、银川、太原、长春、南京、合肥、南昌、郑州、长沙、海口、贵阳、西安、西宁、呼和浩特、拉萨、乌鲁木齐等。

国际:出口韩国、阿联酋、巴西、马来西亚等欧洲、中东、东南亚各地区。 

 

1.售前:

1)线上提供产品生产图纸或派遣人员到客户现场测绘样品;

2)根据客户需求及问题,提出过滤方面的解决方案;

3)为客户讲解过滤方面的技术知识及产品的工作原理;

4)大型项目可派遣工程师到客户现场规划设备布局及设计过滤方案。

 

2.     售中:

1)实时为客户提供产品生产情况,跟踪产品生产周期确保产品在指定日期内交付;

2)为客户提供产品路途中物流信息,有效保障产品安全运到客户手中;

3)产品到场入库卸货的,提供有尝卸货服务; 

 

3.     售后:

1)为客户派遣人员现场培训操作人员;

2)免费客户讲解产品的使用及维护方法;

3)产品需现场安装调试运行验收工作的,提供有尝现场验收工作;

(4)产品运行多日后出现故障的,公司七日内派遣人员到客户现场提供维修服务。


河南科兰迪过滤科技有限公司

常按加微信,免费获取报价!

河南科兰迪过滤科技有限公司
电话:13598650271(邓经理)
网址:www.clande.cn
地址:新乡化学与物理电源产业园区纬二路东段一号